1. Giới thiệu

Trong bối cảnh chuyển đổi số ngày càng mạnh mẽ, việc trang bị kiến thức về Trí tuệ nhân tạo (AI) không còn là lựa chọn mà đã trở thành nhu cầu thiết yếu đối với lực lượng lao động hiện đại. Nhằm hỗ trợ nhân viên văn phòng nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ trong công việc hằng ngày, khóa học "Trí tuệ nhân tạo dành cho nhân viên văn phòng" được thiết kế với nội dung dễ tiếp cận, thực tiễn và không yêu cầu nền tảng kỹ thuật chuyên sâu.

Thông qua khóa học, học viên sẽ được tiếp cận các kiến thức nền tảng về AI, đồng thời thực hành sử dụng các công cụ hỗ trợ dựa trên AI để tăng hiệu suất công việc, tối ưu hóa quy trình và phát triển kỹ năng làm việc thông minh.

2. Mục tiêu khóa học

• Hiểu rõ các khái niệm cơ bản về Trí tuệ nhân tạo (AI) và đặc biệt là Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI), cùng các cột mốc phát triển quan trọng.
• Nắm vững nguyên lý hoạt động, lợi ích và rủi ro của GenAI trong công việc văn phòng, từ đó biết cách tận dụng lợi ích và giảm thiểu rủi ro khi ứng dụng AI.
• Thành thạo tư duy viết prompt cơ bản và nâng cao để tương tác hiệu quả với các công cụ AI.
• Ứng dụng thành thạo ChatGPT để soạn thảo văn bản, email chuyên nghiệp và hấp dẫn trong các tình huống công việc khác nhau.

3. ​​Đối tượng tham dự:

• Nhân viên văn phòng thuộc mọi ngành nghề.
• Những người có nhu cầu trang bị kiến thức và kỹ năng về AI.

​4. Thời lượng khóa học: 18 giờ - Hình thức: Học online

5. Chứng nhận: Chứng nhận hoàn thành khóa học do Trung tâm Công nghệ Phần mềm Đại học Cần Thơ cấp.

6. Nội dung:

Chuyên đề 1: Tổng quan và các kỹ năng nền tảng về AI

• Giới thiệu về Trí tuệ nhân tạo và các cột mốc quan trọng. Sự khác biệt giữa Trí tuệ nhân tạo, Máy học và Học sâu.
• Tổng quan về GenAI: Khái niệm, nguyên lý hoạt động và các xu hướng nổi bật. Ví dụ về các ứng dụng AI trong văn phòng.
• Tư duy viết prompt từ cơ bản đến nâng cao: Prompt là gì? Các yếu tố cơ bản của một prompt hiệu quả. Kỹ thuật viết prompt nâng cao.
• Thực hành: Thảo luận về tiềm năng và ứng dụng của AI trong công việc văn phòng. Luyện tập viết prompt cho các tình huống văn phòng khác nhau.

Chuyên đề 2: Ứng dụng GenAI trong các tác vụ văn phòng

• Sử dụng ChatGPT để soạn thảo văn bản và email chuyên nghiệp.
• Tự động hoá quy trình gửi mail thông minh và lên lịch họp tự động.
• Phân tích và trực quan hoá dữ liệu với AI: Khái niệm phân tích dữ liệu. Phân tích dữ liệu với Google Data Studio. Tạo các biểu đồ và đồ thị trực quan từ dữ liệu đã phân tích.
• Thực hành: Viết các loại văn bản và email khác nhau bằng ChatGPT dựa trên các tình huống cụ thể. Kết nối dữ liệu và tạo biểu đồ với các công cụ được giới thiệu.

Chuyên đề 3: Ứng dụng GenAI trong sáng tạo và giao tiếp

• Tạo slide thuyết trình ấn tượng và hình ảnh minh hoạ độc đáo với GenAI.
• Chỉnh sửa ảnh và tạo video ngắn chuyên nghiệp với GenAI.
• Ứng dụng GenAI trong hỗ trợ giao tiếp và luyện tập thuyết trình chuyên nghiệp.
• Cập nhật công nghệ GenAI mới: Gemini, Claude,... Giới thiệu về các mô hình ngôn ngữ lớn, ứng dụng mở rộng và các xu hướng AI mới khác.
• Thực hành: Tạo slide thuyết trình, hình ảnh minh họa, chỉnh sửa ảnh và tạo video ngắn bằng các công cụ được giới thiệu. Sử dụng các công cụ AI để cải thiện văn bản và luyện tập thuyết trình.